Notre Politique de Management puise ses racines dans la stratégie de l’entreprise, les attentes des clients, le contexte et l’analyse des risques. Elle se déploie grâce, à l’engagement de tous les acteurs de COFORET, en prônant l’approche processus et l’amélioration continue.
Responsabilité, compétitivité, liberté
COFORET a pour vocation et mission de valoriser durablement la forêt de ses sociétaires dans l’exhaustivité de ses atouts, de la graine à la grume. Le modèle de COFORET s’inscrit dans la durée et prône la relation longue avec ses adhérents, ses clients et ses salariés.
Notre stratégie interne puise ses racines dans trois mots-clés : responsabilité, compétitivité et liberté. Notre vision forestière s’inscrit également dans cette stratégie, et prend tout son sens dans nos quatre valeurs fondamentales.
Confiance
Elle est fondamentale dans nos relations avec nos partenaires.
Durables et inscrits dans le temps longs, tous nos partenariats (public-privés, scolaires…) prônent cette valeur essentielle.
Proximité
Pour toujours être au plus proche des attentes des salariés, des adhérents et des clients à travers une logique de circuit court.
Notre démarche interne se fonde sur le respect des exigences et des délais pour cultiver une synergie. Et elle se traduit aussi par la contractualisation avec les transformateurs locaux.
Compétence
Elle prend forme dans la réalisation d’un service de qualité à travers des notions internes partagées.
Elle se traduit notamment dans l’accompagnement proposés aux propriétaires dans la recherche de solutions face au changement climatique.
Responsabilité
Sur le terrain et au quotidien dans la réalisation de nos missions, elle est à la base de notre fonctionnement et plus largement, dans les enjeux environnementaux.
La politique de management
à travers des enjeux et des objectifs partagés
Créer plus de valeur pour nos adhérents et leur outil commun : la coopérative
COFORET combine ses activités et ses savoirs faire pour proposer un service complet et singulier.
À ce titre, elle est certifiée ISO 9001 – services aux propriétaires. Ce référentiel montre l’engagement de COFORET envers ses clients. Il montre la motivation et l’engagement de la direction et la démarche permanente d’amélioration continue. Les modalités de leurs applications sont contrôlées et certifiées par des organismes agréés.
Plusieurs points forts de notre stratégie résident dans notre volonté de conforter la contractualisation avec les transformateurs, diversifier les débouchés; implanter à bon escient les outils numériques et collaboratifs ; et cultiver l’efficacité opérationnelle de notre coopérative à travers une démarche de responsabilité sociétale. Deux actions fortes ont été réalisées dans ce sens :
- Évaluation ECOVADIS.
Cette évaluation porte sur l’intégration des principes de la RSE dans les actions et pratiques des entreprises. COFORET a obtenu le statut « silver » en 2023, et prouve, par cette démarche, ses efforts quotidiens et sa volonté de progresser.
- BILAN CARBONE®.
Pour aller plus loin dans sa démarche RSE, COFORET s’est volontairement soumise à l’exercice du BILAN CARBONE®. Première coopérative forestière française à le réaliser.
Nous avons donc pu définir un plan d’actions précis que nous présentons plus en détails dans cet article.
Intensifier les activités
sur l’ensemble du
territoire
La coopérative privilégie les partenariats avec les acteurs locaux et le prouve quotidiennement grâce à plusieurs certifications.
Par exemple, citons l’AOC Bois de Chartreuse. Cette appellation d’origine contrôlée est un produit typique de qualité. Elle est reconnue par l’INAO (Institut NAtional de l’Origine et de la qualité). Le bois est issu du massif forestier de Chartreuse plus que millénaire situé sur des pentes fortes et très arrosées. COFORET s’inscrit dans cette démarche depuis plus de 10 ans en proposant une gestion en adéquation avec les exigences. Nos process internes nous assurent un respect du cahier des charges tout au long de notre chaine.
COFORET travaille également quotidiennement pour fidéliser ses adhérents grâce à la réalisation de chantiers d’excellence. Elle souhaite aussi convaincre les nouveau en proposant des services répondant à leurs attentes et à leurs besoins.
Notre certification CBQ+ agit dans ce sens. Ce dispositif est dédié à la vente de plaquettes. Il nous permet de garantir à nos clients la traçabilité du produit de la forêt à la livraison. Des analyses régulières (en interne et en laboratoires spécialisés) sont réalisées pour offrir un produit calibré de qualité.
Notre certification RED II complète notre démarche. Elle atteste de la mise en place d’une traçabilité dédiée pour démontrer que les critères de durabilité de la biomasse, de réduction des émissions de gaz à effet de serre et d’efficacité énergétique, sont respectés.
Le développement de la gestion forestière, du regroupement économique de la forêt privée, de la production d’essences feuillues et ses co-produits font aussi partie des actions mises en place par la coopérative.
Gérer durablement les forêts des adhérents
Le développement durable est au cœur de notre métier et de notre vision forestière. Nous sommes engagés, avec nos collaborateurs et les parties prenantes, dans la gestion durable de nos forêts à travers des itinéraires sylvicoles adaptés et des pratiques responsables de gestion.
Notre stratégie affirme également que COFORET souhaite augmenter la mise en marché des bois certifiés PEFC. Concrètement, nous veillons à ce que la chaîne de contrôle PEFC soit performante et transparente.
Nous valorisons les initiatives et les connaissances de nos collaborateurs, ainsi que les bonnes pratiques en forêt. Citons par exemple :
- Test de nouvelles essences.
- L’application sur le terrain de la réglementation en vigueur et du cahier des charges PEFC.
- La récupération, l’élimination et la valorisation des déchets générés par l’activité d’exploitation forestière.
En tant qu’entité EAC, nous pouvons vous faire bénéficier du portage PEFC lorsque vous adhérez à la coopérative et que vous respectez le cahier des charges PEFC.
À propos de certifications, parfois un traitement phytosanitaire, sur nos activités sylvicole est nécessaire pour protéger vos forêts. Nous sommes alors certifiés CERTIPHYTO® Agrément Applicateur de Produits phytopharmaceutiques n° RH 00861.
Stimuler les talents humains
Notre politique de management intègre un élément fort et indispensable dans toute structure : les talents humains.
Chaque année, de nombreux projets sont mis en œuvre pour que chaque salarié se sente impliqué comme un maillon essentiel de notre fonctionnement.
Grâce à la mobilisation de tous (salarié, adhérent, administrateur), notre coopérative agit pour innover en permanence, être précurseur, tant sur le terrain que dans notre management, dans le respect de nos valeurs. Plus que jamais, COFORET est une entreprise coopérative. La coopération est à la racine de notre identité, mais également dans l’essence de nos projets.
Zoom sur plusieurs des actions menées et reconnues comme points forts.
- Un plan de formations rigoureusement suivi. Nous nous engageons à développer sans relâche les compétences de nos salariés.
- Sensibilisation à la sécurité. À ce propos, plusieurs actions concrètes sont réalisées : sensibilisations régulières, audits de vérification, fourniture d’équipements dédiés, veille réglementaire…
- Parcours d’intégration pour nos nouveaux collaborateurs et suivi personnalisé réalisé la première année, avec des formations en interne.
- Dialogue et communication collective, régulière et participative. Au sein de notre coopérative, aucune barrière ne bloque la transmission d’informations.
- Management collaboratif qui favorise l’autonomie, la confiance et la performance. Des valeurs auxquelles nous tenons beaucoup !
Le management de COFORET, les nouveaux enjeux de notre filière et le dynamisme de notre structure coopérative nous permettent ainsi d’évoluer tous ensemble, en amélioration pour l’avenir de nos forêts.
Service réclamation
Vous souhaitez nous faire part d’un problème ou nous écrire une lettre de réclamation ?
Merci de nous contacter à reclamation@coforet.com
Dans votre message, merci de nous fournir un maximum d’informations afin que nous puissions traiter votre demande de la meilleure manière.
Votre nom, prénom, numéro adhérent (si concerné), le chantier ou la commune sur laquelle vous avez rencontré un problème, le nom de votre conseiller forestier, et tous les détails de la situation seront des éléments clés. Les dates, vos explications et des photos permettront de créer un dossier complet. De cette manière, nos équipes auront alors un maximum d’informations en leur possession afin de traiter le plus efficacement possible votre demande.
